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王益區:檢視問題列清單 為民解憂擔使命
發布時間:2019-10-23 10:12:39  來源:銅川日報  作者:王欣婷  【字體: 】  瀏覽次數:
  

“多虧了社區工作人員呀,讓我不僅有地方住,還能吃上一口熱乎飯,沒有他們,我可能都活不到今天。”王家河街道小街社區的魏宏太老人感激地說到。

魏宏太老人原本四處流浪,居無定所,沒有勞動能力,社區工作人員在巡邏走訪中了解到這一情況,立即幫老人找到了住處,還幫他申請到了臨時救助和城市“三無”。老人的生活狀況,社區工作人員一直記掛在心上,幾乎天天都會有人抽出時間去看望,送些米面油、帶點日用品那都成了常事兒,這樣不是親人勝似親人的照顧讓老人心中無比溫暖。

帶著初心踐行使命

初心就是要有一顆為民解憂的心,為民解憂更是“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體實踐。自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,王益區始終堅持問題導向,聚焦重點問題,尤其針對群眾關心的城市建設、社會治理等方面存在的突出問題,深入一線訪民情,認真檢視剖析,提出整改措施。為民服務解民憂成為王益區積極踐行使命的落腳點,使王益群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。

家住七一路街道云夢堤社區柳堤路附近的劉女士說:“每天上班我都從這條路上經過,最近我突然發現這條路上多了一些果皮箱,以后再也不用拿著吃了零食的垃圾袋四處找果皮箱了。”

柳堤路位于漆水河云夢段西側,與銅川市人民公園、銅川市人民醫院等單位相鄰,人流量大,但其沿線果皮箱少,不方便來往群眾,這個問題一直都是網格員朱麗亞心中的“結”,她主動與街道、區級相關部門聯系,本著為民解憂的初心,向職能部門反映了情況,通過部門間協調很快得到了落實,一夜間10余個嶄新的果皮箱在柳堤路沿線很快安裝到位。

在王益區每個鎮辦都有一本記載“民聲、民情”的記事簿,上面記載著自身的“痛點”和轄區內給群眾帶來的各種“堵點”問題,同樣,在每一名干部心中也都常常惦念著如何幫助群眾解難題,增加群眾幸福感。

聚焦民生排憂解難

王益區在主題教育中直面矛盾,堅持把“改”字貫穿始終,以落實整改的成效檢驗主題教育的實效。同時,在“實”上下功夫,用“五個一”推進調查研究檢視整改問題實打實。把目光聚焦民生,以解決民生問題為落腳點,打通排憂解難最后一公里。

王家河街道常家河村周家河組村民周根水、楊文軍住房選址偏遠,靠近山體,一旦遇到連陰雨,最讓人擔心的就是安全問題。今年以來雨水較多,導致房屋出現裂紋,傾斜嚴重。在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,王家河辦事處將工作人員進行分工,大家按照劃分區域進行深入走訪,了解民情,對待調研發現的問題,及時建立臺賬,發現一批著重解決一批,讓問題不積壓不滯留。當得知周根水、楊文軍房屋出現裂縫問題后,辦事處高度重視,立即組織相關人員對兩人的房屋進行安全鑒定,根據危房改造的相關政策在原來的房屋選址上為周根水重新建造房屋,對楊文軍的房屋進行改造修繕。兩位村民得知政府要為他們改造房屋的消息后感激不已。目前改造房屋所需物料已經拉往兩戶村民家中,正在進行施工改造。眼看就要住上新房子了,周水根和楊文軍高興地一個勁地感謝,“我們住的地方比較偏,房子也時間長了,今年由于雨水多房子出現裂紋,真的是每天都提心吊膽,現在政府來人給我家修房子,太感動了。”

服務群眾再上新臺階

“榜樣的力量-銅川市學習身邊先進典型”報告會讓王益區千名干部感受到了榜樣的力量;扶貧干部梁小平的《讓黨徽在扶貧一線閃光》讓2019年新任科級領導干部培訓班的學員們深深的接受了一次思想的洗禮;觀看宣傳片《榜樣4》再次讓大家明白了共產黨員的初心是什么?使命是什么?

在沿街商鋪設置誠信經營星、環境衛生星、文明服務星、社會責任星,季度評定,動態管理。這一舉措是七一路街道在踐行自己的使命,通過商戶的經營理念,提高服務質量和水平,從而達到“星店”引路、“星店”帶動、“星店”影響的示范引領,讓“星”光在王益熠熠生輝。

緊緊抓住全國政務改革契機,主動聯系協調民政、人社、衛計等部門,梳理錄入鎮辦、便民事項10余項,并邀請市政務中心,政務服務專網開發技術人員對7個鎮辦進行業務培訓。2019年10月,歷時一個月,王益區鎮辦、便民服務事項正式面向群眾開放,實現了政務服務事項“就近辦”。目前,7個鎮辦受理各類事項144件,辦結144件,辦結率100%。這是在主題教育中王益區政務服務中心踐行使命,對17萬王益百姓上交的民生答卷。

民有所呼、我有所為,從調查研究、檢視問題中,抓住群眾意見最集中、反映最強烈的突出問題,寫在清單里,落在行動上,讓每一名干部都做群眾的貼心人,這是王益區開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的最大收獲。

“我們全體黨員齊上陣,全覆蓋式的主題教育真正做到了不留死角,不漏一人。群眾無小事,在檢視整改中,我們積極回應群眾關切,解決沉疴積弊,讓王益區的群眾以生活在王益而感到自豪。”王益區主題教育領導小組辦公室主任劉鵬介紹。

[網絡編輯:呂秋玉]
[信息審核:呂秋玉]
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